Termos de Serviço
Última atualização: 8 de setembro de 2026.
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições gerais aplicáveis ao acesso e utilização das páginas, sistemas, automações e serviços digitais disponibilizados pela OANNES.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar os serviços da OANNES, o usuário declara estar ciente destes Termos e da Política de Privacidade aplicável.
2. Funcionamento dos serviços
A OANNES poderá disponibilizar páginas, formulários, automações, materiais, comunicações, integrações e outros recursos digitais.
Determinados serviços poderão ser iniciados a partir da interação do usuário com conteúdos publicados em plataformas externas, incluindo Instagram, Facebook e WhatsApp.
3. Interações iniciadas pelo usuário
Quando o usuário envia voluntariamente um comentário, palavra-chave, mensagem ou formulário relacionado a determinada campanha ou conteúdo, essa interação poderá ser utilizada para identificar a solicitação e fornecer a resposta, material ou direcionamento correspondente.
4. Uso de automações
Algumas respostas e etapas dos serviços poderão ser executadas por sistemas automatizados.
Essas automações podem identificar palavras-chave, organizar solicitações, direcionar usuários e facilitar comunicações relacionadas aos serviços oferecidos.
5. Responsabilidades do usuário
O usuário concorda em:
- fornecer informações verdadeiras quando solicitado;
- não utilizar os serviços para atividades ilícitas;
- não tentar comprometer a segurança ou funcionamento da infraestrutura;
- não realizar ataques, automações abusivas ou tentativas de acesso não autorizado;
- respeitar direitos de terceiros.
6. Plataformas de terceiros
Parte dos serviços depende de plataformas e fornecedores independentes, incluindo serviços da Meta e provedores de infraestrutura.
A disponibilidade dessas integrações poderá depender das APIs, regras, limitações técnicas e políticas mantidas por esses terceiros.
7. Disponibilidade
A OANNES buscará manter os serviços disponíveis, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.
Serviços poderão ser temporariamente interrompidos por manutenção, atualizações, alterações de terceiros, problemas técnicos ou eventos fora do controle razoável da OANNES.
8. Conteúdos, materiais e ofertas
Produtos, materiais, serviços ou ofertas eventualmente disponibilizados poderão possuir condições específicas apresentadas no momento da contratação ou solicitação.
Essas condições específicas poderão complementar estes Termos.
9. Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, textos, identidade visual, sistemas, materiais originais e demais conteúdos próprios disponibilizados pela OANNES são protegidos pela legislação aplicável.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade da OANNES.
11. Exclusão de dados
Usuários que desejarem solicitar a exclusão de dados poderão consultar:
12. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados conforme os serviços evoluam. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
13. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, observados os direitos legalmente assegurados ao usuário.
14. Contato
Dúvidas relacionadas a estes Termos podem ser encaminhadas para:
patrinerj@hotmail.com